LEGAL REFERENCE

Privasi jelas untuk akaun betvictor

Dasar Privasi ini menerangkan cara betvictor mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPilihan hubungan
betvictor Privasi jelas untuk akaun betvictor

Apa yang kami jelaskan kepada anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara bertanya tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, mulakan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun betvictor anda. Sertakan e-mel akaun, ringkasan isu, dan jenis data yang anda maksudkan supaya pasukan kami boleh...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu meminta salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang kuki. Permintaan daripada ruang akaun membantu kami memadankan pertanyaan dengan rekod yang betul.
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel kepada pasukan privasi dengan nama berdaftar dan nombor rujukan sokongan. Jangan lampirkan gambar kad atau dokumen penuh kecuali kami memintanya.
Sembang sokongan Sembang sokongan boleh menerima soalan awal tentang penyimpanan data, log masuk, dan status permintaan. Untuk perubahan sensitif, ejen akan memindahkan perkara itu kepada pasukan privasi selepas pengesahan identiti.
AMALAN DATA

Kawalan privasi yang anda dapat

Kami mengendalikan data privasi dengan prinsip tujuan terhad, akses terhad, dan rekod perubahan yang boleh disemak secara dalaman. Log akaun, kuki, dan rujukan transaksi disimpan hanya selama diperlukan...

Data akaun

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka profil, menghubungi anda tentang akaun, dan mengesahkan akses. Hanya pasukan yang memerlukan data itu...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk melindungi akaun. Jika corak akses berbeza, kami boleh...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan nombor rujukan dan...

Penyimpanan rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, sebab pemprosesan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan pengenalan peribadi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan pemprosesan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu berdasarkan identiti, status akaun...

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil akaun, seperti nama, e-mel, telefon, tarikh lahir, alamat IP, peranti, dan pilihan komunikasi. Data tambahan hanya diminta jika ia perlu untuk pengesahan atau keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertikaian, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan pengecualian keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti, dan pengukuran fungsi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun kuki tertentu diperlukan supaya akses akaun berjalan dengan selamat.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan operasi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan yang telah ditetapkan oleh kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, dan keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, kewajipan undang-undang, atau perlindungan sistem.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau telefon, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod privasi anda.